REDACCIÓ13 Gener, 2023
Raquel López, tarragona del barri de la Granja, és una dona propera. Un xic tímida. Va estudiar Magisteri, però la docència no era, ni de lluny, el seu objectiu. Va despertar la seva curiositat per la policia servint cafès en una cafeteria. Després, va descobrir, com a policia interina, la seva veritable vocació. Després es va graduar en Dret. La seva trajectòria ara mateix és envejable. Conscient que les oportunitats a les dones en un món tradicionalment masculí s’haurien d’aprofitar, Raquel va agafar-se amb dents i ungles als reptes que li oferia la vida. No és una feminista extrema, però òbviament sap que cal trencar alguns sostres de vidre perquè les dones puguin tenir no només els mateixos drets sinó també oportunitats. Després de comandar els destins de la Policia Local de Montblanc s’ha convertit en la inspectora cap a Cambrils. Amb 47 anys, s’ha convertit en la primera dona a ocupar aquest càrrec a Cambrils i la primera a liderar una policia local a la demarcació. Raquel López se sent il·lusionada i és conscient que en aquest moment és el centre de totes les atencions. Però, ella només està preocupada en complir les seves obligacions i superar les expectatives dels seus companys, dels seus superiors polítics i essencialment de la ciutadania. El respecte, els valors i la justícia seran els ingredients de la recepta del seu èxit personal i professional.
Acaba d’arribar. Què tal?
Fa 10 dies que vaig prendre possessió i estic coneixent l’organització i adaptant-me als nous companys de la comissaria. De moment, estic molt contenta. Tenim un gran equip.
Però vostè coneix prou l’organigrama de la Policia Local. En té molta experiència…
Feia 4 anys i 8 mesos que estava la Prefectura de la Policia Local de Montblanc i això ajuda a adaptar-me a una policia amb una estructura més important en una població de més de 35 mil habitants.
La víctima vol trobar empatia, comoditat i sensibilitzat. Algú que no la jutgi. I això tan ho pot fer un home com una dona
La diferència és rellevant, oi? Què espera aportar a la institució?
M’agradaria donar una mica de perspectiva de gènere, una mirada de dona. Conec les problemàtiques d’un municipi d’aquest nivell – vaig estar 6 anys a la Policia Local de Salou. Sé que Salou i Cambrils són diferents perquè el turisme és diferent, però l’increment de la població durant l’estiu és considerable i el nombre d’agents és el mateix. Vull mantenir la qualitat de la Policia de Cambrils en aspectes delinqüencials i en altres sectors. És una de les policies locals millor valorades, segons les estadístiques.
Això és un gran repte… oi?
A Cambrils s’ha fet molt bona feina. I espero poder continuar fent-la.
Parla de perspectiva de gènere. Això sona a modern i a l’hora a ranci… Què vol dir això?
Durant molt de temps no se’ns ha tingut en compte només pel fet de ser dona. No fem millor ni pitjor, ho fem diferent i amb una visió diferent.
M’està parlant del famós sisè sentit?
És una mirada diferent. Evitant derrocar la temorosa frase ‘sempre s’ha fet així’ i els estereotips que no beneficien a ningú.
Quantes dones hi ha a la Policia de Cambrils?
Hi ha un 10% de la plantilla. És poquet.
El fet que ara hi hagi una inspectora en cap potser té un efecte crida, oi?
Sí. Si no m’equivoco sóc l’única inspectora en cap en les Policies Locals de la província. Espero que aquest fet encoratgi les dones a presentar-se i a empoderar-se.
Vull mantenir la qualitat de la Policia de Cambrils en aspectes delinqüencials i en altres sectors. És una de les policies locals millor valorades
Quina és la plantilla?
Som uns 80 policies i ara hi ha una nova promoció de 6 agents. La plantilla està envellida.
El fet que vostè sigui una dona no vol dir que serà una extremista del feminisme… oi?
Ha d’haver-hi igualtat. Jo vaig tenir l’oportunitat de presentar-me i aquí estic. Quan vaig començar, sobretot a la província, no se’ns donava l’oportunitat d’ascendir ni se’ns veia com a comandaments ni capacitades per a liderar. Sort que s’estan trencant els sostres de vidre.
Sempre ha volgut ser policia?
No. La meva primera feina va ser en una pizzeria de Cambrils, ja que els meus pares van construir una casa a La Dorada i passàvem els estius allà. L’hostelaria sempre m’ha agradat molt. M’agrada el contacte amb el client. I, com a policia, sempre he tingut clar que el ciutadà és el nostre client i que ha de rebre un tracte respectuós i de qualitat.
La Policia Local és la policia de proximitat…
Exacte. El ciutadà i la seguretat és la nostra raó de ser. Al final és vocació de servei públic. Ser policia ha de ser més que una professió atractiva pel que fa al sou…
Tornant als seus començaments…
Vaig treballar també en un banc als estius mentre estava cursant Magisteri. També vaig treballar a Salou posant cafès a policies i em van animar a presentar-me com a interina a la Policia Local de Salou. Vaig estar a platges, una àrea que no és tan sancionadora i vaig gaudir molt. Aleshores vaig decidir a què volia dedicar-me.
Com a policia, sempre he tingut clar que el ciutadà és el nostre client i que ha de rebre un tracte respectuós i de qualitat
Quina va ser la seva trajectòria abans d’aterrar a Cambrils?
Vaig començar com a interina a Salou, després a Valls i ja com a funcionària vaig anar a Mont-roig on vaig ascendir com a caporal. En 2011 vaig demanar una comissió de servei a Salou per inquietuds personals. Allà vaig estar gairebé 6 anys, on vaig passar per totes les unitats. Més tard vaig anar de sergent a Montblanc on vaig estar quatre anys. I ara a Cambrils.
Déu n’hi do…
En les policies locals petites aprens a fer de tot… i això és molt positiu.
Es nota un canvi quan es vesteix l’uniforme?
Sí, l’uniforme fa. Per això va bé tenir valors clars i contundents abans de ser policia.
Els cossos policials encara tenen deficiència de la presència de dones… oi?
S’està corregint. La nova cap dels Mossos de Cambrils, la Carme, és una dona i això vol dir que a poc a poc estem revertint la situació. Sé que farem coses coordinades i treballarem conjuntament a favor de la comunitat.
És fàcil la seva conciliació familiar?
Jo com que no tinc fills, ajuda. Però és cert que si la parella no et recolza, la conciliació familiar en aquesta professió és molt més complicada.
Quines són les seves prioritats com a cap policial?
Una d’elles és, sens dubte, la seguretat ciutadana i la convivència.
M’agradaria que la població participi en els projectes que engeguem i que aporti la seva saviesa, experiència i sentit comú
Pot concretar?
Fomentar sobretot la unitat de relacions amb la comunitat, fer que la població participi en els projectes que engeguem i que aporti la seva saviesa, experiència i sentit comú. A la unitat de Relacions amb la comunitat falten persones, sobretot si tenim en compte que és una àrea importantíssima.
Com porteu el tema de violència masclista?
Les relacions amb la comunitat, sovint, ajuden a prevenir alguns casos i a estar amatents. Tenim la xarxa d’atenció a la víctima que funciona, però que volem ‘engreixar-la’. El problema és que no tenim prou personal per a cobrir totes les hores, ja que una víctima no tria l’hora. El telèfon d’assistència les 24 hores ja existeix, però les víctimes necessiten explicar-ho i que algú empatitzi amb el seu drama.
Encara es creu que és millor que una dona atengui a una altra dona?
No. Potser ara no tant. La dona que és víctima vol trobar empatia, comoditat i sensibilitzat. Algú que no la jutgi. I això tan ho pot fer un home com una dona. Es tracta de competència i habilitat. De fet, tenim un company que ho fa de meravella.
Cambrils és una ciutat segura?
Sí, sí…
Teniu la dificultat del top-manta. Alguna solució a la vista?
S’està intentant treballar de forma transversal. En alguns municipis la benevolència ha actuat com a efecte crida. A Cambrils és un tema que està damunt la taula i que les diferents regidories i la Policia Local tenen voluntat de solucionar-ho també en l’àmbit urbanístic. Amb l’ajuda dels comerciants i dels sectors que se senten afectats en buscarem solucions. El que no podem fer és per arreglar-ho, complicar-ho encara més. És fonamental comunicar amb la ciutadania i fer-la partícip.
Si no comuniquem algú ho farà per nosaltres i de vegades ho farà de forma esbiaixada. Abans que parlen de tu, parla tu
Com es fa aquesta comunicació?
Ara estem a Twitter, però hem de tenir un pla de comunicació eficaç i eficient.
Quina relació pretén adoptar amb els mitjans de comunicació?
De confiança. Que ens respectem mútuament. La comunicació ha de ser directa i viva. Si no comuniquem algú ho farà per nosaltres i de vegades ho farà de forma esbiaixada. Abans que parlen de tu, parla tu.
Vostè com a cap de la policia què no permetrà mai a la comissaria?
Faltes de respecte envers el ciutadà. Haurem d’oferir un tracte respectuós i ètic. Hi ha un reglament intern que ens regula. Aquí sí que seré contundent.
El ciutadà sempre té la raó?
No. Però l’hem d’escoltar. Abans de prendre decisions hem de saber què està passant i per saber-ho, hem d’escoltar.
Ara amb els mòbils i les xarxes socials, l’actuació policial sempre està a l’ull de l’huracà…
És cert que hi ha més control i de vegades els policies se senten qüestionats pels mitjans i per una part de la societat. Per això és important escoltar, escoltar i escoltar.
Hem passat del 8 al 80…
Hi ha hagut una pèrdua de valors i de respecte i entre tots i pel bé de tots hauríem de recuperar-los.
A nivell d’ordenança municipal com està el tema dels patinets?
Es fan controls. El problema és que en relació amb els patinets hem estat molt de temps pensant que era una joguina i no hi havia una regulació… Crec que la gent prengui consciència que el patinet és un vehicle.
Els i les policies són persones i com a tal tenen problemes i inquietuds i el cap els ha d’escoltar
Quins són els ingredients que ha adoptat perquè el seu lideratge sigui un èxit?
Donar l’exemple. Evitar les imposicions. Escoltar molt. La gent vol parlar i explicar coses. Hem d’empatitzar, però de veritat. Els i les policies són persones i com a tal tenen problemes i inquietuds i el cap els ha d’escoltar. El mateix passa amb els polítics. Els hem d’escoltar i compartir amb els aspectes de millora. Si parlo amb respecte, em tractaran amb respecte.
Com va ser la seva rebuda per part de la classe política?
Estic molt contenta. Vinc a treballar i això és l’únic que faré. També confio poder aprofitar la bona relació i de col·laboració que hi ha amb els altres cossos policials.
Apolítica total?
Total, total. Jo treballo pel ciutadà i per la dignitat del cos que represento.
Què espera del 2023?
Guanyar la confiança i el respecte dels meus tres actuals ‘clients‘: plantilla, ciutadans i polítics. M’agradaria que la Policia Local de Cambrils continuï sent un referent. Jo m’hi deixaré la pell.
PUBLICITAT
Sabíamos desde un principio que la decisión estaba tomada, ya que por la vía administrativa no había ninguna forma de poder defenderme. Se me ha negado un juicio justo.
Eso no es verdad, los Comunes no lo sueño, el PSC en Reus apoyó la declaración que hizo el Ayuntamiento a mi favor. A nivel autonómico y estatal, el PSC no me apoyó y me quitó una gran desilusión.
¿Cómo será su vida en Marruecos? ¿Qué piensa hacer?
La sort existeix. Mira t’explicaré una anècdota que m’ha passat fa poc. Vaig entrar en un sorteig d’una marca esportiva al març -de fet era un sorteig que ni me’n recordava que l’havia fet-. Un d’aquests que has d’omplir una papereta, posar-la en una urna i quan l’obren doncs decideixen el què. La particularitat és que aquesta urna ha anat recorrent diferents llocs d’Espanya. Sense dubtes la sort existeix.
El 8. Va ser el primer número que vaig portar a la samarreta competint i des de llavors tinc predilecció.
No sé de dónde ha salido esta chorrada. Lo que dice el Pliego de Condiciones, porque así se lo exigimos el Comité de Empresa al Ayuntamiento, es que este no nos limitase la subida salarial de futuros convenios, pero no hay que tener muchas luces para entender que si una empresa pierde dinero no subirá ni el 8% ni el 1%, como está ocurriendo en Salou desde hace 5 años, donde el convenio está congelado en el 0% de subida.
Nunca nos hemos guiado por intereses políticos. Cuando Jordi Fortuny lo ha hecho bien lo hemos dicho públicamente y le hemos felicitado. Cuando lo ha hecho mal lo hemos criticado. Siempre nos hemos guiado por la defensa de los trabajadores y trabajadoras de saneamiento urbano.
Es una contradicción más. Si todavía no saben cómo va a quedar el nuevo Pliego de Condiciones que determinará el futuro servicio, ¿cómo pueden adjudicar los servicios complementarios de inspección y educación medioambiental? Normalmente los muebles los compras cuando sabes cómo van a ser las habitaciones de tu casa y ellos no saben ni tan si quiera si va a haber casa. Todo son prisas injustificadas e injustificables.
Com veus el Nàstic?
Com us vau prendre el concurs des de la Jove?
Quins són els principals problemes?
Què representa en l’àmbit personal ser delegat del govern?
La seva antecessora tenia un projecte que era reunificar tots els serveis territorials en un sol edifici. Manté aquest propòsit?
L’alcalde Salou està convençut que hi ha partits propers al govern que està en contra del projecte…
El futur està a les mans de pocs… Trobo que des de dalt, a poc a poc, ens van ficant les coses més complicades. Sense anar més lluny, l’increment dels preus no ve acompanyada de la pujada dels sous. Això fa que viure tranquil sigui una utopia. Aquest fet afectarà molt al futur, perquè qui no té alguna cosa farà el possible per tenir-la a través de mitjans poc ortodoxos, com pot ser robar. És trist, però si treballes tot el dia i no et queda res per a viure i encara has de passar gana, mouràs cel i terra per sobreviure i això, a poc a poc, t’empenyerà a camins que m’estimo més no pensar-hi.
Crec que sí. El problema és que han de fer front a moltes traves administratives i burocràtiques i això desmotiva. Per aquesta raó, molt talent marxa a altres països a provar sort, ja que aquí ho veu molt més complicat. Al nostre país impera la sensació que tot són dificultats i això desencoratja.
És cert que qui vol treballar no li faltarà feina mai, però penso que no és fàcil guanyar-te la vida fent el que t’agrada o d’allò que vas estudiar. Jo, per exemple, vaig estudiar i visc moltíssim del que treballo, però, quant a salari o a hores, en cap lloc he pogut arribar al sou mínim i és una pena.
En una visita al Mercat Central de Tarragona, 
Molt, molt positiu. Aviat tindrem dades completes, però podem avançar que vam tenir més de 1000 visites en streaming, 100 acreditats presencialment, gairebé 3000 visites a la plana web de tot el territori espanyol…
Al públic en general. El turisme, en definitiva, repercuteix en totes les àrees i àmbits. Honestament, crec que les dues jornades del congrés han servit d’aprenentatge i han reunit experts d’un nivell molt alt. La connexió entre usuaris, empresaris, autònoms, treballadors… de negocis i perspectives diferents en una mateixa sala, ha contribuït a l’èxit de la convenció.
Exacte. És un orgull que l’alcalde Pere Granados ocupi la presidència de l’Aliança. Crec que no som conscients de la importància de ser la referència del turisme de costa a tot l’estat i que ens tinguin en compte a l’estranger. Hem de saber treure el màxim profit d’aquesta realitat.
Hi ha alguna persona especial a qui li dediqui el llibre?
