Maria Pinyol i Ricard Latorre: Evitem el morbo als Mossos

Són tan diferents que es complementen a la perfecció. Però és cert que també tenen molts punts en comú. Almenys quatre. Són pares, tarragonins, diplomats en Turisme i Mossos d’Esquadra. Ah, i són uns apassionats per la comunicació. Vam passar unes hores amb ells i revelem alguns dels seus secrets… professionals, és clar…

Ricard Latorre i Maria Pinyol

Ricard Latorre i Maria Pinyol són, segurament, persones desconegudes per a la majoria de ciutadans. No obstant això, tenen un paper preponderant en la relació entre la policia catalana i els mitjans de comunicació. Són, des de fa uns 7 anys, els responsables de l’Oficina de comunicació dels Mossos d’Esquadra a Tarragona.

Se sol dir que les tasques importants i rellevants s’han de fer des de la discreció, la transparència i amb una gran dosis de professionalisme. Fan els possibles per mantenir-se allunyats de l’esperpèntic i de l’espectacle mediàtic. Aquests ingredients, afegits a la prudència i al rigor, són imprescindibles si es l’objectiu guanyar credibilitat i evitar el morbo.

Aquests agents són l’enllaç entre la premsa i la policia

En un món globalitzat i ‘controlat’ per les xarxes socials, tots els estaments i sobretot els policials han de ser, obligatòriament, seriosos i fiables. I encara més els professionals que treballen en les diferents oficines de comunicació de la policia catalana. Tant la Maria com en Ricard tenen consciència que són l’enllaç entre els Mossos i els periodistes. Encara que pugui semblar un ‘xollo’, és més difícil del que es pugui creure.

En un treball a l’exterior

Els ‘tempos’ dels periodistes no sempre són coincidents amb els de la justícia o de les investigacions policials. Ricard Latorre té clar que “hem de ser transparents i dir sempre la veritat als periodistes. Quan cal també hem d’explicar de forma clara que no podem donar detalls d’investigacions en curs per qüestions de seguretat” o perquè ho impedeix el secret d’actuacions imposat per l’autoritat judicial.

“Si ets capaç de fer entendre els periodistes de les teves limitacions informatives i ets ‘legal’, al final hi guanyem tots. L’equilibri és complicat, però si fem pedagogia, som transparents i es té bona voluntat i empatia, ho aconseguim”, recorda.

“Hem de ser transparents i dir sempre la veritat als periodistes”

Latorre i Pinyol saben que per guanyar credibilitat “no podem tapar els incidents”. Al revés, “els hem de saber explicar, treure conclusions i corregir-los. La transparència és fonamental”. El principal handicap d’aquests dos professionals és aconseguir que la informació difosa pels periodistes sigui “veraç i veritat”, per això “sempre demanem prudència”. És que, insisteixen, de vegades una cosa sembla veritat i acaba no sent-ho.

La Maria i en Ricard al seu despatx

Com es traspassa el secret de les actuacions? Els dos ho tenen molt clar: Hi ha detalls que no malmeten la investigació ni violen el secret de justícia i per tant podem compartir-los amb els periodistes. Però hi ha moments que si es revela una informació que, mal donada o abans de temps, pot afavorir el delinqüent i entorpir la investigació. Per aquesta raó, és important l’empatia, la confiança , el professionalisme i la bona comunicació entre el gabinet de premsa i els mitjans de comunicació.

“Estem aquí per ajudar i fer de vehicle de transmissió. Som una mena d’’apaga focs’.

Però els mossos que treballen a l’oficina de comunicació no només han de tenir ‘bon rotllo’ amb la premsa sinó també amb els comandaments policials. “Nosaltres estem aquí per ajudar i fer de vehicle de transmissió. Som una mena d’’apaga focs’.

Per gestionar la informació que hem de transmetre a la premsa és fonamental saber que ha passat i conèixer alguns aspectes de la investigació. Nosaltres sabem el que hem de dir i el que no. Som policies i coneixem bé la institució i també sabem el que necessiten els periodistes. Hem de saber trobar l’equilibri”.

Ricard i Maria en una reunió de treball

Tant la Maria com en Ricard reconeixen que les filtracions és un handicap, ja que donen molta feina i sobretot perquè es posa en alerta els membres de l’organització criminal. Entenen que la funció dels periodistes és revelar secrets, però des de l’oficina de premsa dels Mossos s’intenta fer pedagogia, apostar per la transparència. “Si no ho expliquem bé, hi ha més filtracions. Si com transparents i col·laboradors, menys”. Hi ha àrees que requereixen cura especial: els menors i agressions sexuals.

Apostem per la confiança mútua i intentem no fallar mai ni trair els periodistes.

“Sabem que els successos agraden i donen audiència, però intentem evitar el morbo, el qual no beneficia a cap de les bandes i encara menys a la població. Els dos professionals mantenen una relació cordial amb els periodistes, però “evitem l’amiguisme. Apostem per la confiança mútua i intentem no fallar mai ni trair la premsa. Si complim, podem exigir que també compleixen”.

Els dos agents són llicenciats en Turisme

La Maria i el Ricard són diferents i per això es complementen. La Maria és més oberta i sociable, mentre que el Ricard se sent més còmode generant continguts. És un apassionat de les xarxes socials. La Maria reconeix la “molta paciència” d’en Ricard i la seva capacitat pedagògica. La Maria, segons el Ricard, sobresurt pel seu sentit comú i la capacitat d’anàlisi i la seva habilitat per fer de ‘relacions públiques’.

Apostem per la confiança mútua i intentem no fallar mai ni trair els periodistes. Si complim, podem exigir que també compleixen

El ‘bon rotllo’ a l’oficina de comunicació dels Mossos a Tarragona és una realitat insuflable. “Quan hi ha bones persones en el grup és fàcil treballar”, coincideixen. Cal recordar que cada regió policial disposa d’un gabinet de premsa que depèn de la Direcció General.

Tant la Maria com en Ricard enalteixen la professionalitat i el ‘savoir fair’ de la cap de comunicació dels Mossos, Patrícia Plaja. Reconeixen el seu professionalisme, lideratge, capacitat de treballar en grup.

En Ricard i la Maria en una actuació canina

Els dos Mossos que fan d’enllaç amb la premsa també tenen alguna crítica vers els mitjans de comunicació. Lamenten que no sempre s’utilitza el llenguatge tècnic adequat i sovint es desconeix la mecànica policial i judicial. Això es deu al fet que la premsa local no disposa de professionals especialistes.

“Podem acceptar que s’estiri una notícia però no podem pactar amb mentides”.

Els dos policies eviten alimentar el groguisme i el morbo. “La falta de rigor no ajuda a ningú, encara que doni circumstancialment, alguna audiència”, explica Ricard Latorre, afegint que “podem acceptar que s’estiri una notícia però no podem pactar amb mentides”.

Els agents reunits amb el cap dels Mossos a TGN

L’eslògan genèric que fan servir a l’oficina de comunicació dels Mossos és  el “Keep calm”, el qual està basat en la transparència, el rigor, la professionalitat i la prudència. De fet, durant els atemptats de Barcelona i Cambrils els Mossos han aconseguit que la ciutadania es refiés de la seva informació, com a única vàlida.

Aquest és, sens dubte, el millor premi a la persistència i a la feina ben feta.

 

RICARD CHECA


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Informació bàsica respecte a protecció de dades
Responsable República Checa Press. +info....
Finalitat Gestionar y moderar tus comentarios.. +info...
Legitimació Consentiment de l'interessat +info...
Destinataris No es transferiran dades a tercers, llevat d'obligació legal. +info...
Drets Accediu, rectifiqueu i esborreu dades, així com altres drets, com s'explica a informació addicional.
Informació addicional Podeu aconseguir més informació sobre protecció de dades a la pàgina de política de privadesa.



RCPRESS no es fa responsable de les opinions expressades pels usuaris i col·laboradors. El contingut d’aquestes són a títol personal de l’autor

NOTA LEGAL   |   POLITICA DE PRIVACITAT I COOKIES



Newsletter

Free Download WordPress Themes
Premium WordPress Themes Download
Download Premium WordPress Themes Free
Download WordPress Themes
free download udemy paid course