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Ryanair no puede cobrar un suplemento económico por transportar una maleta en el avión. Así lo ha manifestado una magistrada de un juzgado de Palma en una sentencia, que condena a la compañía aérea a indemnizar a un pasajero a quien no le permitió subir su equipaje al avión al negarse a pagar el suplemento.
La jueza Margarita Poveda Bernal, del juzgado Mercantil de Palma, entiende que la compañía solo podría cobrar un suplemento por transportar el equipaje a la bodega de la nave, al tratarse de un servicio que supone un coste para la compañía.
La sentencia da la razón al pasajero exigiendo a Ryanair una indemnización de 387 euros
El pasajero afectado no pudo embarcar en el avión al negarse a pagar el supemento de 20 libras que exigía la compañía para viajar su equipaje. Entre sus objetos personales, el pasajero llevaba material médico para tratar una enfermedad que padece.
La sentencia da la razón al pasajero, aunque de forma muy moderada, exigiendo a Ryanair una indemnización de 387 euros. Una cifra simbólica teniendo en cuenta lo que factura la compañía.
La compañía justificó la denegación del embarque alegando que el viajero había comprado un billete que no incluía el billete de mano, y que sabía con antelación que es necesario pagar el suplemento para viajar.
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