Una incidència en la xarxa VPN als Pallaresos ha deixat el municipi sense internet ni telèfon durant gairebé un dia sencer, segons han informat des del consistori del municipi, aquest dilluns 1 de juny, en una moment on les connexions en xarxa són totalment necessàries arran de la crisi del coronavirus.
A causa d’una incidència a la xarxa general VPN, @AjElsPallaresos no disposa en aquests moments de línia de telèfon ni Internet. Poden haver-hi també incidències en zones del municipi.
Els tècnics estan treballant per solucionar-ho l’abans millor. #ElsPallaresos
— Ajuntament Els Pallaresos (@AjElsPallaresos) June 1, 2020
Aquest problema ha provocat la indignació entre els habitants de la localitat tarragonina cap a la companyia telefònica Movistar, proveïdora del servei, després d’haver patit gairebé un dia sencer sense servei, on a través de les xarxes socials molts demanaven explicacions a l’Ajuntament i a la companyia.
Hola, sóc Antoni, si és una incidència de la zona, els tècnics de zona li donen prioritat ja que són molts usuaris afectats. Un cop resolt es posaran en contacte el departament tècnic perquè verifiquis que està resolta. Lamentem les molèsties ocasionades. Salutacions
— Movistar España (@movistar_es) June 1, 2020
La incidència es va detectar el dilluns a les 8 del matí i els tècnics han estat treballant fins aquest dimarts al matí, on sembla que s’ha restablert el servei de fibra òptica i i s’ha pogut recuperar la normalitat en tots els domicilis on arriba aquest tipus de connexió, tal com han confirmat des del consistori pallaresenc a larepúblicacheca.cat.
El motiu de l’avaria segons han pogut avançar a aquest mitjà es deuria a un robatori de cablejat de coure en una de les instal·lacions de la companyia telefònica. Segons l’Ajuntament de Pallaresos aquesta ja és la tercera vegada que succeeix un robatori d’aquestes característiques, que ha deixat incomunicats durant un dia sencer els seus habitants.