L’alcalde d’Alcarràs, Miquel Serra, ha afirmat que desconeix les formes amb què el propietari va atendre el comercial però li ha mostrat el seu suport pel que fa al motiu de la denúncia. “Si la persona que ha de comprar vol ser atesa en català té el dret d’exigir-ho, sigui en un bar, al carrer o a on sigui; només faltaria que el venedor no s’hagi d’adreçar a la persona que vol comprar amb la llengua que aquest desitja”, ha etzibat.