REDACCIÓ10 Març, 2016Per aconseguir més agilitat i millor eficàcia. Aquest és el propòsit que ha portat el CAT112 i PIMEComerç a signar un protocol. La intenció és que la comunicació entre els comerciants i els botiguers, socis d’aquesta patronal (més de 12 mil a Tarragona) i el telèfon d’emergències 112 sigui més eficaç i àgil.
A partir d’ara, les empreses associades, que passaran a tenir la categoria ‘d’alertant qualificat’, estaran integrades en una base de dades, fet que permetrà que quan es produeix una emergència i es truca al 112 des d’una d’aquestes botigues, l’operador del telèfon d’emergències té disponible informació prèvia sobre el comerç des d’on s’efectua la trucada.
Per assolir l’eficàcia i l’agilitat desitjades, PIMEComerç es compromet a difondre aquesta col·laboració entre les 112 entitats adherides i les més de 150 associacions vinculades.
Per la seva banda, el Centre d’Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 Catalunya adopta el compromís de fer arribar regularment a PIMEComerç el volum d’incidents comunicats i la tipologia de situacions 
comunicades, entre d’altres per a fer-ne seguiment.
El director del CAT112, Fede Adan ha explicat que amb aquest é possible agilitzar el servei d’emergència perquè evitem tota una sèrie de preguntes (fonamentals) i que, en la pràctica, representarà un benefici pel ciutadà.
El protocol ha estat signat aquest matí a l’edifici del 112 de Reus pel director del CAT112 i del president de PIMEComerç, Fede Adan i Alejandro Goñi, respecivament.
