REDACCIÓ9 Gener, 2014Quan tot funciona segons el previst, tothom està feliç i content. Ara bé, quan hi ha algun entrebanc tendim a posar-nos neguitosos. Ens preocupa que allò que tenim entre mans, és a dir controlat, no surti com haviem planejat. És aquí, doncs, quan busquem algun responsable que ens pugui esclarir, ràpidament, què està passant. En aquest sentit, quan parlem dels carters, observem que, per norma, tothom confia en la seva fèina. Deixen la correspondència a les nostres bústies i, si és urgent, el mateix carter fa els possibles per lliurar-la personalment.
El problema sorgeix quan s’està esperant un paquet urgent i t’arriba un missatge de text al correu electrònic on t’informen que “l’enviament ha fallat. Adreci’s cap a l’oficina més propera”. Aquesta situació es veu agreujada quan, en el mateix missatge, s’afegeix que han passat pel teu domicili i no hi havia ningú.
En molts casos és cert, però en d’altres, sembla excusa de mal pagador, sobretot quan a les 8:02 t’envien un missatge on et demanen que passis a recollir el paquet perquè no hi havia ningú a les 8. Per acabar d’adobar-ho et posen una data límit de recollida perquè sinó serà retornat.
En aquests moments, aquella persona que sap com et dius, on vius i qui t’envia les cartes t’ha fallat, encara que et diguin, com a defensa, que la responsabilitat no és seva. Em decep molt quan passen aquests episodis. Més encara quan “l’excusa” és una impostura. Prefereixo rebre un missatge que, directament i sense excuses, digui: “Ja pot passar a buscar el seu paquet per l’oficina”. És l’única manera de continuar confiant, cegament, en el nostre carter. Com diu la pel·lícua: “El cartero siempre llama dos veces”.
Dani Martínez
Periodista
