REDACCIÓ
Més de 15.000 famílies de la demarcació de Tarragona estan adherides al programa Bo Social, un 12% més que fa un any, segons ha informat l’empresa energètica Endesa. D’aquestes, 7.800 famílies són vulnerables i compten amb una rebaixa del 60% en la seva factura de consum elèctric, mentre que més de 7.200 són vulnerables severes i gaudeixen d’una reducció del 70%.
Des de l’empresa asseguren que aquests descomptes, fruit de l’aprovació del nou RDL 23/2021, de 26 d’octubre, estaran vigents fins al 30 d’abril de 2022. Després d’aquesta data els descomptes tornaran a ser del 25% pels clients vulnerables i del 40% pels vulnerables severs, tal com estableix la normativa.
D’altra banda hi ha 1.602 famílies de la província de Tarragona a qui els caduca el Bo Social. Endesa n’insta i en promou la renovació mitjançant campanyes informatives que es realitzen amb missatges directes als clients que el tenen assignat (via mail, SMS i amb la factura de la llum que s’emet abans del venciment del termini).
L’objectiu d’aquestes campanyes, segons Endesa és recordar i facilitar la renovació del Bo Social perquè, en cas de no renovar-ho a temps, el beneficiari deixarà de percebre el descompte i haurà de sol·licitar-lo novament. Per a tramitar el Bo Social es pot fer mitjançant l’APP (EnergíaXXI Bono Social), el correu electrònic (bonosocial@energiaxxi.com), l’assessorament telefònic (800 760 333), la web https://www.energiaxxi.com/homexxi-ca i per correu postal, o a les oficines d’Endesa.
PUBLICITAT
REDACCIÓ
